SF 2400 AC läd nicht / Wert D0 geht verloren

ZenUserFolke

Ein Kunde hat ein Balkonkraftwerk mit HoyMiles Wechselrichter.
Lässt sich natürlich nicht in die Zendure App integrieren. Soweit okay
Das Ganze ergänzt um einen Batterie-Speicher SF 2400 AC. Anstatt die Sonnenenergie in den Batterie-Speicher zu übernehmen, wird der Strom ins Netz eingespeist.
Ärgerlich ist zudem, dass der einspeise Wert ins Netz alle paar Sekunden verloren geht.
(Siehe Video)
Die WLAN Verbindungen sind alle samt in Ordnung.
Hat jemand eine Lösung?
Der Support versteht das Problem mit dem den D0 leider nicht.

Jadawin

Welcher Dödel ergänzt ein BKW mit einem SF 2400. Dafür ist der Speicher gar nicht gedacht.

PV-Laudi

Gibt auch große microwechselrichter und viele...

Jadawin

Klar, da hängt dann meist mehr als ein BKW nach Definition dran.

Henry

Das naheliegendste wäre für mich jetzt, dass AC-Laden und Überschussverfolgung nicht aktiviert ist. Das BKW scheint ja lt Video an der Stechdose und nicht am SF2400 zu hängen.

Jadawin

Und so gehen doch noch einmal 50W der BKW Leistung verloren?

ZenUserFolke

Ja, BKW hängt an der Steckdose, deswegen wurde ja auch ein SF 2400 beschafft

ZenUserFolke

Danke, Henry. Ich werde das mal überprüfen. Ist nicht für mich …

ZenUserFolke

Genau. Das BKW an der Steckdose. Ist eine fest verdrahtete Bestandsanlage. Da wollte ich nicht rangehen und fand deshalb den SF 2400 AC als Batteriespeicher-Erweiterung ideal.

Henry

Und AC-Laden und Überschussverfolgung sind aktiviert? Wäre wichtig zu wissen, damit man weiter überlegen ksnn wo der Fehler liegt.
Hat das Smart Meter ne feste IP bekommen? Nicht das der DNS Server aus irgendeinem Grund ständig neue IP Adresse zuteilt.

ZenUserFolke

Hallo @Tim (Moderator). Kann man diesen Jadawin hier entfernen oder muss man sich hier derart vulgärsprachlich beleidigen lassen?

Wollisolar

Immer ruhig bleiben

Jadawin

Bedeutet nur Dummkopf.

Jadawin

Regt halt einen auf, wenn eine Firma einem ahnungslosen BKW Besitzer ein komplett überteuerten, mit hohen Verlusten betriebener und dann noch nicht einmal optimal angeschlossener Speicher verkauft wird. Das mit Kostenaufschlag für Installation und Support. Der Support dann per User-Forum stattfinden. Ein SF800 anstatt des Wechselrichters wäre bestimmt günstiger und effizienter.

Ordnas

Bei der Übersicht des D0 istvzu erkennen das nur 196 Wh zurückgespeist wurden. Ist doch alles ok. Die HEMS Anzeige zeigt oftmals nicht existente Werte an.

ZenUserFolke

Der D0 fällt alle 2 bis 19 Sek. Wieder auf 0. so schnell wechselt die IP nicht.
Direkt auf dem D0 bleibt der Wert stehen. Nur auf der Startseite verschwindet der reale Wert.
Ist auch erst seit dem App-Update vom 02.12.. Davor hat alles gepaßt. Der Support hilft nicht und bucht die Tickets als gelöst.

Henry

Achso, das System hat bis zum Update geladen und entladen wie es sollte und macht erst seit dem Update Probleme?
Es gab mit Shellys und Updates in der Vergangenheit immer mal wieder Probleme, da hat das löschen und neu einbinden der Shelly Cloud geholfen. Hast du den D0 schonmal aus der App entfernt und neu eingebunden?

ZenUserFolke

Ja, das Probleme kenne eäich auch mit dem EcoTracker von EverHome. Da hat das Löschen und neu verbinden geholfen. Beim D0 leider nicht.

ZenUserFolke

Mal zur Klarstellung für Choleriker in diesem Forum.
Als „Balkonscout“ helfe und unterstütze ich (überwiegend ältere Menschen) bei der Inbetriebname vom Balkonkraftwerken und Ergänzung von Altanlagen mit Batteriespeichern. Dieser Tätigkeit gehe ich in meiner Freizeit ehrenamtlich nach. So steht es auch in der Beschreibung meines Profils. Wer lesen kann, ist klar im Vorteil.
Vielen Dank all denen, die mir hier Tipps und Ratschläge geben anstatt dumme Sprüche und Beleidigungen.

ZenUserFolke

„Übeedchussverfolgung“ finde ich beim SF 2400 AC nicht.
Laut ChatGPT gibt es diesen Menüpunkt auch nicht.
Finde ich den unter HEMS oder unter Geräte?

Henry

[unknown]Das ist in den Einstellung beim „Modus für Intelligente Stromzähler“ versteckt und heißt da „Folge der überschüssigen Macht“…das muss aktiviert sein, famit er den Überschuss läd