Lieb Customer,
Vielen Dank für Ihre Nachricht und die detaillierte Beschreibung des Problems mit dem Bypass-Modus Ihres AIO-Systems. Hier sind einige relevante Informationen und Schritte, die Ihnen helfen könnten:
Bypass-Modus und Batteriekommunikation:
Der Bypass-Modus wird automatisch aktiviert, wenn die Batterie voll ist oder die vom Benutzer festgelegte Ladegrenze erreicht wurde.
Wenn der PV-Eingang unter 20 Watt fällt und dies für 5 Minuten anhält, wechselt das System zurück in den Entladezustand der Batterie.
Falls die Batteriekommunikation fehlschlägt, versucht das System, diese neu zu starten. Nach 10 Minuten ohne Erfolg wechselt das System in den Bypass-Modus. Sobald die Batterie wieder normal funktioniert, kehrt das System automatisch zu den zuletzt festgelegten Einstellungen zurück.
Probleme mit der Batterieerkennung:
Wenn die Batterie nicht erkannt wird, prüfen Sie, ob die Batterie korrekt angeschlossen ist und ob die Verbindung zwischen Hub und Batterie funktioniert.
Überprüfen Sie die Batterieinformationen in der Zendure-App. Falls keine Informationen angezeigt werden, könnte ein Verbindungsproblem vorliegen.
Manuelles Verlassen des Bypass-Modus:
Falls der Bypass-Modus nicht manuell verlassen werden kann, trennen Sie die PV-Verbindung, schalten Sie das Gerät aus und verbinden Sie den Hub direkt mit der Batterie. Testen Sie jede Batterie einzeln, falls mehrere vorhanden sind.
Optimierungsvorschläge:
Wenn Sie spezifische Anpassungen wünschen, wie z. B. das Laden erst zu erlauben, wenn der Speicher 5 % unter der Grenze liegt, ist dies derzeit nicht Teil der Standardlogik des Systems. Sie können jedoch die Ladepläne in der App anpassen, um Ihre Anforderungen besser zu erfüllen.
Falls das Problem weiterhin besteht oder Sie weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung, um weitere Schritte zu prüfen.