Immer wieder Offline meldung von einem Hyper 2000

ÖKO Täter

Moin hat da einer nen Tip was mann machen könnte. Hab 2x Hyper 2000 stehen beide quasi nebeneinander und mit der Antennen in der Gleichen Richtung. Software stand bei beide gleich trotzdem ist regelmäßig ein Hyper ( Immer der Selbe) offline. Siehe Foto.

Schurzi

Ultraschlimm in den letzten Tagen... Kann auch machen, was ich will. Deutet auf ein neues Update hin.

SolarJupp

5ghz netz deaktiviert, deine involvierten Netzwerkgeräte haben eine feste IP,Mesh deaktiviert, ????
Bei deinen Massiven Problemen würde ich ein zweites Netzwerk aufbauen nur für die Zendure-Zicken.Einen gescheiten Router vor die Fritz (nur Router, kein Modem)
Kann ein alter Raspberry sein wo du openwrt drauf installierst, dann hast du keine Ausgaben.
Ich glaube nicht, dass die Server Schuld sind.Ich hatte noch nie so etwas, ausser ich habe selbst die Verbindung getrennt und ich beobachte die Teile oft und genau.

Surfer1264(2nd)

SolarJupp 5ghz netz deaktiviert, deine involvierten Netzwerkgeräte haben eine feste IP,Mesh deaktiviert, ????

Nehme ich null Rűcksicht drauf.
5 GHz ist immer an, Mesh ist an, … der Router steht 10m weit weg. wpa2 und WPA3 ist aktiv. Repeater 1200AX im Mesh gibt’s auch noch. Lediglich IP soll fix bleiben ( aber vergeben von Fritz BOX)

Meine Fritz Box 6590 , 7 Jahre alt…..

Warum soll immer der Router das Problem sein ?

Und es fällt bei ihm immer der selbe Hyper aus,der direkt neben dem zweiten steht. Eigentlich klar wer oder was hier das Problem ist.

Bei mir sieht das So aus.

ZenUser17cB7VP

Eine feste IP: wenn überhaupt, dann über DHCP Reservierung. Lokale Reservierungen sind Fehlerquellen.

Ordnas

Bei mir das selbe. Einer von zwei Hyper immer wieder offline. Sie lassen sich händisch wieder verbinden jedoch geht es ein paar Stunden später wieder los. Der Fritz Router steht neben den Hypern. Vor zwei Tagen hatte ich den Router neu gestartet. Aktuell laufen die Hyper seit dem wieder normal. Vielleicht ist das eine Lösung?!

ZenPanda

Ordnas Vor zwei Tagen hatte ich den Router neu gestartet. Aktuell laufen die Hyper seit dem wieder normal. Vielleicht ist das eine Lösung?!

Ein Neustart des Routers erneuert den Verbindungstoken zur Zendure Cloud. Darum funktioniert es dann erstmal wieder.
Das funktioniert auch, wenn zum Beispiel ein Shelly Gerät mal in der Shelly Cloud offline ist.

Zen_4712

[unknown]Bei mit dito. Aber nur sporadisch. Mal ein paar Wochen gar nicht, dann wieder 1, 2 oder 3 Tage teilweise ab zu zu offline. Wenn, dann immer nur H1. Aber regeln per CT "lokal" macht er trotzdem und MQTT Daten kommen auch. Bei mir geht der dann immer wieder von alleine online. Ich mache da nix mehr, ausser Aussitzen.😎

SolarJupp

Ja das funktioniert bevor man größeren Aufwand betreibt, aber es muss ne dauerhafte Lösung her.

Ordnas

Danke für die technische Erklärung. Ich hoffe es hält ein Weilchen. War bisher sehr überzeugt. Jedoch ein sehr leerer IFA Stand und die letzten Ausfälle lassen mich zweifeln ob Zendure weiter in Europa tätig sein möchte.

SolarJupp

Schau mal in der FRITZ!Box bei Support da gibts die Möglichkeit Paket Mitschnitte zu machen. Die mitgeschnittene Datei kannst du in Wireshark öffnen und analysieren.Dann siehst du ob und bei wem Daten kommen .

ZenUser17cB7VP

Wo denn sonst...?

solarbier

sofern man nicht fachlich tiefer in das Protokoll einsteigt, kann man eigentlich nur in der App des Router schauen das auch dort alles identisch ist, kein 5 Ghz, selbe Quelle im mesh Netz, ggf. ähnliche Dämpfungs-/Durchsatzwerte, beide feste IP usw.
Leider reicht bei Wlan eine Zimmertür auf o. zu oder ein leicht anderer Winkel für große Änderung. Der Hyper ist hinsichtlich wlan Technik eh sensibel 😉

ZenPanda

solarbier Der Hyper ist hinsichtlich wlan Technik eh sensibel

Immer diese Gerüchte

100% stable

😅

SolarJupp

Mich wundert sowieso, dass noch niemand eine gescheite Antenne an den Chip gelötet hat und nach extern verbaut hat.😂, wenn mich nicht alles täuscht ist ein ähnlicher Chip , wenn nicht der gleiche wie bei Ahoy bzw opendtu.

betty

passiert bei meinem aio2400 auch manchmal, die WLAN Verbindung ist weg, ein Zendure Gerät daneben hat die WLAN und cloud Verbindung. Weil über dtu on battery gesteuert ist mir es egal. Irgendwann ist die WLAN Verbindung von alleine wieder vorhanden.

ZenUser17cB7VP

Das bringt gar nichts, so lange die Cloud bzw. die FW die lokalen Verbindungen nachhaltig aus dem Tritt bringt.
Mir ist es erst einmal passiert, dass sich der Hyper nach einem Router-Ausfall nicht mehr automatisch verbundenen hat.

SolarJupp

[unknown]Wahrscheinlich hast du recht, aber so eine 1,50m Antenne direkt neben den zwei Propellerboot Kühlventilatoren, würden schon stylisch wirken😂😂

ZenUser17cB7VP

@Tim die Stabilität beim Hyper ist momentan nicht gut. Seit 6 Wochen gibt es hier eine deutlich erhöhte Frequenz von Fehlermeldungen.
Bitte weiterleiten. Danke.

Surfer1264(2nd)

Signalstärke ist ausschlaggebend und da muss man hinschauen.

Eine stabile WLAN-Verbindung erfordert einen Wert von mindestens -67 dBm, wobei Werte um -50 dBm oder besser als ausgezeichnet gelten und für alle Online-Aktivitäten ausreichend sind. Eine Signalstärke von unter -70 dBm ist bereits als schwach einzustufen und kann zu Verbindungsproblemen führen

ZenUser17cB7VP

Man kann nirgends in der App sehen, wie die Signalstärke am Ort des Hyper zur Laufzeit ist.
Warum sollte plötzlich überall das WLAN instabil sein?
Die Beobachtung sind dauerhafte Verbindungsabbrüche, keine vorübergehenden.

Surfer1264(2nd)

ZenUser17cB7VP Man kann nirgends in der App sehen, wie die Signalstärke am Ort des Hyper zur Laufzeit ist.

Deine Fritzbox oder der Router verrät Dir die Signalstärke

SolarJupp

Mag ja sein, dein Netzwerk ist nicht das Seine.und seine Geräte, die dranhängen sind nicht Deine.Du weißt, was du tust, was man nicht allgemein hier so vorfindet. Wenn man im Netzwerk auf die Suche geht, schaltet man erstmal die Störenfriede ab,sonst wird man nicht fertig.
Die FRITZ!Box ist ein ModemRouter der geeignet ist um ins Internet zu kommen, Das Routing ist eher für Arme 😂