Solarflow 800 Pro keine Regelung mehr. Vollgas ins Netz

Maximilian Schwarz

Seit gestern hat mein Solarflow 800 Pro Probleme mit der Regelung. Er speist immer mit 800 Watt ins Netz und regelt nicht runter obwohl die Leistung nicht benötigt wird. Gemessem wird mit Shelly Pro 3EM. Shelly übrträgt auch die richtigen Werte ins Zendure System, allerdings erfindet Zendure einen sehr hohen Verbrauchswert und speist somit Vollgas ins Netz ein. Ein entfernen von Shelly aus Zendure half nur kurzfristig. Auch ein Neustart vom Solarflow half nichts. Hab dann auf Grundlastmodell gestellt. Dann wird der Strom wenigstens nicht verschenkt. Anbei die Regelabweichung aus der App raus. Bitte um Hilfestellung. Grüße Max

Tim (Moderator)

Maximilian Schwarz Hallo. Hast du dem Shelly und dem SF800 jeweils eine feste IP vergeben?
In welchem Modus fährst du normalerweise?
Gruß, Tim.

Maximilian Schwarz

Hallo Tim,
normalerweise nutze ich den Zenki Modus. Hab aber dann Testweise den Modus für intelligenter Stromzähler gewechselt auch um die Grafik zu sehen. In der Fritzbox hab ich keine feste IP Adresse vergeben.
Grüße Max

Tim (Moderator)

Maximilian Schwarz Dann versuche das bitte mal. Die Fritzboxen werden durch die Provider zu bestimmten Zeiten zwangsgetrennt. Häufig bekommen die Geräte die gleiche IP, aber sobald sie eine andere IP erhalten, kommt es zu Problemen. Jedes Gerät für sich funktioniert richtig, aber die Kommunikation untereinander geht nicht mehr.
Das wäre jetzt mein erster Ansatz. 😉

Maximilian Schwarz

Hallo Tim,
ich habe gerade nachgeschaut und die Fritzbox hat Zendure und Shelly bereits eine feste IP Adresse zugeteilt.
Grüße Max

Tim (Moderator)

Maximilian Schwarz Ähm, das wird eigentlich nicht automatisch von der Fritzbox gemacht, sondern muss vom Nutzer eingestellt werden. 🤔
Okay, dein Shelly und dein SF800 sind beide im selben System und es hat vorher auch schon richtig funktioniert?
Wie lange hast du das Gerät und seit wann sind die Probleme?

ZenUser23jsf600

Ich hatte gestern mit dem Hyper2000 den gleichen Fall. Du Verbrauchswerte würden korrekt im HEMS angezeigt aber der Hyper lieferte immer maximale Ausgangsleistung. Ließ sich nicht beheben durch Neustart, selbst den Akku und das Netz hab ich getrennt und Shelly als Überraschungsgerät gelöscht und wieder hinzugefügt.
Hab dann meine zwei Geräte aus dem HEMS gelöscht und im Hyper kann ich das Shelly Gerät auch direkt als Sensor für eine intelligente Leistungsregelung angeben. Dann wird die Kommunikation ohne Cloud direkt über lokales LAN gemacht. Seit dem funktioniert es wieder.

ZenUser23jsf600

Nach meiner Logik lag der Fehler im HEMS, da die Verbrauchswerte vom Shelly korrekt übermittelt und angezeigt wurden und trotzdem die Leistungsregelung Maximalwerte geliefert hat

Tim (Moderator)

ZenUser23jsf600 Hm, das ist merkwürdig. Auf welchem Server bist du denn?

Davorin

Das gleiche Problem seit gestern mit 2400 AC....Scheint irgendwas geändert zu worden sein, entweder Zendure-seitig oder Shelly-Cloud-seitig.

Bei mir wird der Verbrauch immer konstant mit 1681Watt angezeigt. Auch nach Entfernen/Neuanmelden des 3EM.

Tim (Moderator)

Davorin Ja, habe deinen anderen Eintrag schon gesehen und es weitergeleitet. Mein Kontakt wird aber leider frühestens Montag darauf reagieren können. 🙈

ZenUser23jsf600

Ich weiß nicht wie ich das sehen kann, wenn ich das HEMS erstellt gebe ich als Region Deutschland an und das Shelly hatte ich über das Login in der Shelly Cloud verbunden. Weiß nicht ob das deine Frage beantwortet.

Davorin

Tim (Moderator) Ah super, vielen Dank (o;

Bin zur Zeit sowieso noch am Einzeltest der beiden Akkus, wie es mein Händler empfohlen hat, Da die Ladung plötzlich von 60% auf 100% hochspringt. Auch nach etlichen konstanten Lade/Entladevorgängen. Er vermutet, dass eventuell einer der beiden Akkus defekt ist.

Und so ein Test dauert ein paar Tage (o;

Maximilian Schwarz

Ich bin auf dem Deutschland Server und das System hat immer Fehlerfrei funktioniert. Hab den Solarflow 800 Pro seit 23 Juli 25 im Betrieb. Bisher immer ohne Probleme. Der Fehler kam seit gestern.
Grüße Max

Tim (Moderator)

Maximilian Schwarz Du könntest sonst mal versuchen auf den globalen Server umzuziehen. Dann sind zwar die alten Verbrauchsdaten weg, aber es wäre einen Versuch wert, ob es dann wieder richtig regelt.

lth

Bei mir sind schon immer feste IPs im Einsatz. Seit dem letzten Update von meinem Solar Flow 800 funktioniert das HEMS gar nicht mehr und bleibt auch immer wieder bei einem Einspeisewert hängen und verschenkt Strom. HEMS kurz ausschalten, wieder einschalten und es geht wieder für einige paar Stunden, dann wieder das gleiche Thema. Völlig egal welcher Modus, ob Automatik, CT etc. Auch schon alles neugestartet, wieder neu verbunden. Kein Effekt.Vor dem Update des SF 800 hat die Regelung im CT oder Autamatikmodus mit dem Shelly Pro 3EM einwandfrei funktioniert. Da muss ein Bug programmiert worden sein

Tim (Moderator)

lth Das Problem ist, dass diese Sachen immer nicht flächendeckend auftreten. Ich nutze den SF800 PRO auch und habe keinerlei dieser Auffälligkeiten. Deshalb ist es wohl eher ein Zusammenspiel der Geräte in den jeweiligen Haushalten und kein genereller Bug. 🤷
Aber ich habe es bereits weitergegeben. 👍

lth

Dann wird es im Zusammenspiel mit der Shelly Integration liegen. Die machen ja auch immer wieder Firmware Upgrades. Irgendwas passt auf jeden Fall gar nicht mehr seit dem letzten Update. Ich hab jetzt den Shelly mit meinem HUB2000 wieder verbunden und funktioniert, aber eigentlich wollte ich noch einen 2400 AC zum System hinzunehmen, aber das leg ich erstmal auf Eis, solange es mit dem SF800 alleine schon nicht geht

Maximilian Schwarz

Danke Tim, fürs weiterleiten des Fehlers an Zendure. War den gestern ein Firmware Update im Solarflow 800? Ich lasse die immer automatisch durchführen. Vielleicht ein Fehler…
Und dann hat einer gemeint den Shelly als direkten Sensor einfügen. Geht das im Solarflow auch?
Grüße Max

lth

Ich komme aus der embedded Industrie. Bei uns werden dann immer Releases getestet und nicht nur einzelne Steuergeräte. Ich würde die Software von einem SF800 etc. immer mit einer bestimmten Firmware der Shelly oder anderen Komponenten testen und diese Kombi fordern für den reibunglosen Betrieb. Ich schau mal, ob ich den Shelly auf die Vorgänger Firmware setzen kann, aber wird nur über Werkreset und dann Schrittweise update gehen, wennsie aufeinander aufbauen. Wenn nur die Neueste Version geht, keine Chance mehr zur funktionierenden Konstellation zurückzukehren

Maximilian Schwarz

[unknown]Hallo Tim, das umstellen auf den Globalen Server war bisher erfolgreich. Momentan läuft das System schon länger so wie es soll. Vielen Dank für die schnelle Hilfe. Schöne Grüße Max

Maximilian Schwarz

[unknown]Shelly hat gestern übrigens kein Update gemacht. Das letzte Update war am 30.07.25 mit Version 1.7.0