Shelly 3EM ne calcule pasla puissance

Yannis NEAU

Bonjour, j'ai installé le Shelly 3EM avec mon kit Zendure hyper 2000.
Impossible d'obtenir la puissance consommée dem mon habitation.
J'ai pour la phase A :
Puissance 0w
Total 9.7wh
Retour total 0.6wh
Avez-vous une idée sur le problème ?
Merci

ZenUser2755bjM

Wer hat denn den Shelly installiert? Wir hatten vor kurzer Zeit eine Meldung, bei welcher der Elektriker sowohl bei der Installation als auch bei der Reparatur das Gerät falsch installiert hatte und erst nach dem dritten Versuch waren die Daten korrekt...

Yannis NEAU

J'ai installé moi-même le dispositif Shelly. Je l'ai réinstaller à 2 reprises et effectué paramètres d'usine mais le problème persiste.

ZenUser6CA0Vsy

Bonjour, la pince ampère métrique est elle bien mise, soit sens courant réseau vers maison ?

ZenUser256VW4xL

Je crois que en mono phase on met sur l'entrée C

Yannis NEAU

Bonjour à tous merci pour vos retours.
Oui, je suis en mono. La pince A est sur la phase de l'arrivée générale EDF. Il n'y a que la pince A en place sens K EDF L habitation, compteur domestique.
Je vais tester avec la pince C et vous fais un retour de cette action.

Yannis NEAU

Retour positif pour la mise en place de la pince C.
Merci du tuyau.
Maintenant je vais regarder le paramétrage pour ne pas envoyer d'énergie chez EDF.
Bonne journée