Hyper 2000 Batterieüberstrom

Solar City

Hallo zusammen,

mein Hyper mit 2 AB 2000 läuft in HEMS im
Zenki Modus.Ssobald die Akkus 100% erreichen, erhalte ich die Fehlermeldung Batterieüberstrom.
Die Meldung bleibt ca. 1 Minute und dann bleibt die Anlage für ca. 2 Minuten im Standby. Danach läuft alles normal weiter. Bypass ist aus und die Anlage regelt genau den Bdarf nach.
Ist eventuell mein Hyper defekt? Laut Fehlermeldung soll ich mich an den Support wenden. Oder ist das noch ein Softwarefehler?

Schon mal vielen lieben Dank

ZenUser62871M3

Wenn schon in der Fehlermeldung steht das du den Kunden-Support kontaktieren solltest, wäre das tatsächlich das erste was zu tun ist.

Michael

Wenn du hier im Forum nichts dergleichen gefunden hast und du selbst bereits alles durchprobiert hast, dannTicket bei Zendure aufmachen. Der Hersteller sollte schon wissen was ständig mit seinen Anlagen los ist um besser zu werden.

Solar City

Vielen Dank für die Rückmeldungen. Dann werde ich morgen ein Ticket einstellen. Im Forum waren nur 2 Posts zu finden. Aber keine Angaben wie es ausging.