Shelly offline

ZenUser3vLvP3F

Trotz mehrfach Neu-Verbindung und Hardreset am Shelley wird offline angezeigt. In der Shelly App werden ordentlich Werte angezeigt. Vom Gefühl arbeitet die Zendure App auch mit der Liveanforderung vom Shelly, aber eben Offline als Anzeige.
Hab dazu neuesestes Update gemacht.

ZenPanda

ZenUser3vLvP3F Trotz mehrfach Neu-Verbindung

Sinnfreien Aktionismus, das Forum ist voll davon.

Ticket bei Zendure aufmachen.

DaveSolar

Das war gestern bei mir zweimal der Fall. Zeigte in der Zendur App Offline an, wenn ich ihn angeklickt habe, hatte er aber Werte (in der Zendur App) angezeigt. Ich habe den Shelly zweimal in der Zendur App „Gerät entfernt“ und wieder im HEMS hinzugefügt. Seit dem geht das wieder.

TS1

Lies weiter unten! Es ist seit etwa zwei Tagen so. Kein Grund zur Panik. Man könnte vermuten das Zendure damit anzeigen möchte, das die Shellydaten nicht über die Cloud kommen, sondern vielmehr direkt im Netzwerk verbunden sind. Könnte man aber auch so schreiben, wie es in den Einstellungen steht...

ZenPanda

TS1 Lies weiter unten!

Macht hier eh kaum einer, genau so wenig wie Fragen beantworten.🫣😅

Armin B

Daten vorhanden shelly online aber bei Geräten offline und steuert nicht in der zendure app also gleichzeitig offline und online aber ohne funktion

Burton1224

Schön wäre es wenn die Daten direkt kommen würden 😁 wäre ja ein Traum kein offenes Loch für Hacker zu haben. Ist überigens kein Witz gab erstgerade einer der grössten Angriffe der Welt mit IoT Geräten, da würden Wlan angebundene Kaffemaschinen, Waschmaschinen usw gehackt um danach ganz kleine Datenmengen an einen bestimmten Ort zu senden. Waren Millionen von Geräten. Nutzer haben dabei nichts gemerkt.

vhaasse

Hallo DaveSolar
Was meinst du mit HEMS?
Also ich hatte meine shelly Steckdosen auch in der Zendure App entfernt, und wieder hinzugefügt. Aber es war wieder das gleiche Problem. In der shelly app alles okay, und in der Zendure App stand wieder "Gerät offline"

DaveSolar

„Startseite“, dann oben rechts das Sechseck, „Geräteverwaltung“ und dann den Stromzähler wieder hinzufügen.

ZenPanda

Ticket bei Zendure öffnen!

Burton1224

Bringt nichts, ich habe das bei meiner AIO2400 seit Frühling, entweder geht der Shelly selten mal Offline in der App oder meine AIO höngt sich kompelt auf und die App zeigt dann selbst in der Nacht 900W Solarleistung an. Und eingespiesen wird dann irgend etwas. Zendure hat mir nun nach Monaten gesagt meine AIO sei defekt ich soll sie dem Händler als Defekt zurück senden.

Andreas

Gleiches Problem gestern bei mir. Auch mehrfach entfernt und wieder hinzugefügt - für gefühlt 5 min ging es, dann wieder offline. Seit heute früh scheint es wieder okay. Abwarten ist manchmal die beste Lösung...
Die netten Ratschläge "gibt genug Beiträge im Forum" kann man vergessen, da die Suchfunktion gelinde ausgedrückt "suboptimal" ist...

Armin B

Zendure server und Firmware fehler

ZenUser30yCfB33

Das gleiche bei mir aber mit dem Ecotracker, nur in der Zendure App ist er offline. In der Everhome App sind keine Auffälligkeiten zu sehen. Also abwarten bis die IT von Zendure fertig ist mit ausprobieren 🤔

Burton1224

Etwa seit mehreren Monaten....😂 also ich wäre mein Job los wenn es bei mir so lange gehen würde

Brunkos (Moderator)

Bitte geht einmal in der Zendure App auf euer Profil und entfernt dort das Shelly Konto.
Danach könnt ihr es wieder hinzufügen und den Shelly neu einbinden. Dann sollte alles wieder funktionieren.

Burton1224

Nicht für ungut aber so oft wie man eine Batterie oder Shelly Account aus der App werfen muss und wieder einfügen ist es nicht gerade Nutzerfreundlich.
Ich müsste die letzten Monate meine AIO2400 teilweise sogar bis zu täglich raus werfen und neu einbinden weil die App einfach immer nur die selben Werte angezeugt hat und die AIO selbst einfach irgend ein Wert eingespeisst hatte.

Ice_Hellion

Bei mir war es auch so er war in der App auf offline. Und nulleinspeisung ging auch nicht mehr. Ich konnte es lösen in dem ich den shelly neu eingebunden habe vorher löschen gerät entfernen und mein System in hems überführt habe dort neu konfiguriert und den shelly wieder eingebunden habe (schelly auf 50A stellen). Jetzt läuft alles wieder perfekt über den shelly 3em pro er erkennt ihn aber als text nur als 3em aber das bild passt . Funktioniert wieder . Ich habe es im hems gelassen, ob es weiterhin funktioniert wenn man das System aus dem hems nimmt habe ich nicht getestet.