Ich habe einen Hub 1200 und insgesamt 11 Shelly Smartplugs. Ich betreibe den Hub 1200 im "Intelligenten Abgleichsmodus". Das funktioniert sein Monaten sehr gut. Heute morgen waren auf einmal in der Zendure-App alle Smartplugs offline. Wenn man aber auf die einzelnen Plugs klickt, dann steht dort, dass sie online sind und auch der derzeitige Verbrauch. In der Übersicht bleiben sie aber offline. Wenn man sie aus der App entfernt und wieder hinzufügt, sind sie wieder als online markiert und der Hub regelt den Ausgang entsprechend. Nach einiger Zeit werden die Smartplugs aber wieder als offline angezeigt. Das Spiel beginnt wieder von vorne.
Der Kundensupport ist nicht sehr hilfreich. Dort stellt man mir Fragen der Qualität "befindet sich eine Wand zwischen dem Hub und Ihrem W-LAN-Router".
Mir scheint, dass da was in der Cloud nicht funktioniert. Die einzelnen Geräte arbeiten ja wie erwartet.


Kennt jemand hier das Problem?