Hyper 2000 Online Probleme !!

Teddy2478

So langsam bin ich genervt, siehe Video. Die Hyper wechseln im Sekunden Takt ON/OFF Verbindungen. Laut Shelly ist aber alles wie immer. App Update heute brachte keine Besserung. Türme abgebaut und Hyper komplett auf Werk zurück gesetzt ohne Erfolg. Router ebenfalls geprüft Verbindung ist stabil. So langsam bin ich ratlos.

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Hast du schon mal die Netzwerkverbindung neu eingestellt? Im Video ist das WLAN Symbol auch permanent am flackern

ZenUser62871M3

Dann wird die Verbindung nicht stabil sein... 2.4Ghz und einen Access Point oder zumindest einen Repeater in der NÄHE hat bei vielen hier im Forum geholfen.

Swappie

Das liegt an dem Server hab die gleichen Probleme…

Stromas

Ja, es ist nervig, und ich hatte dieses Problem auch seit Wochen! Problem heißt: ein oder mehrere Hyper werden in der App „offline“ angezeigt! Oft (nicht immer) arbeitet das System aber im Hintergrund weiter.
Nun ganz kurz! Ich bin überzeugt, dass die Performance der WLAN Antenne des Hypers das Übel ist. Ob es flackert oder für Minuten oder Stunden (wie bei mir) auftritt, ist egal! Man steht sozusagen an der Dachkante!
Die Abstrahlungseigenschaften des WLAN Moduls scheinen sich wie ein Trichter zu verhalten! Der Bereich optimalen Empfangs ist tatsächlich sehr begrenzt und nicht zwingend die exakte Ausrichtung zum Router!!!
Wer derartige Probleme hat, dem empfehle ich persönlich zu versuchen, die Ausrichtung der/des Hyper(s) in 5Grad Schritten zu verändern! Geduld und Beobachtung!!!
Bei mir läuft seit Tagen alles super!

MarcOehlmann

Ich habe das gleiche Problem. Alle beschriebenen Lösungen waren leider erfolglos.

Jochen M.

Ich wundere mich warum soviele das (nun gehäufte) schlechte Netzwerkverhalten auf die eigene WLAN-Verbindung zum Hyper schieben. Bei mir ist ein direkter zeitlicher Bezug zum letzten bzw. vorletzten Update klar erkennbar. Ander eigenen WLAN- Umgebung und an der Aufstellung hat sich nichts geändert und vorher lief es ein Jahr unauffällig. Ich kann auch nicht bestätigen, dass sich der Hyper schlechter verhalten hat, als vorher der Hub1200 und Hub2000 am selben Ort.

SolarJupp

Hat mal jemand getestet ob android oder Apple stabiler läuft, ansonsten würde ich mal die ca 10 ip,s nach China blocken, die von der App aus Verbindung aufnehmen, also nur die Cloud durchlassen. Bei Android und Apple kann man ohne Modifikation des Betriebssystems auch nicht vernünftig den Cache löschen usw

ZenUser

Handy Neustart löscht den Cache zuverlässig

KIEcoFlow

Hilfe: immer ein eigenes Wlan für Solarspeicher (z.B. Hypernetz) im 2,4Ghz aufspannen mit zwingend festen IP-Adressen (Hyper, Shelly, Plugs) mit Repeater. Wie? Mit 2. Router über LAN an Privaten Router + Repeater in unmittelbarer Nähe des Zendure Speichers! Oder im Gastnetzwerk aufspannen- so gibt es keine IP-Adresskonflikte! Alle Zendure-Produkte haben diesen Mangel siehe Forum. So ist das private Wlan/Netzwerk auch sicher vor Chin 😉☝️

Surfer1264(2nd)

KIEcoFlow hmmmm 🤔

Betreibe meinen 1200er seit 18 Monaten sehr stabil

Router: FRITZ!Box 6590 (7 Jahre alt)
Feste IP für Hub: ja
2,4/5 GHz Trennung: Nein
Getrennte SSID für die Netze: Nein
WPA2 + WPA3 erlaubt: beides ja
Signal am Hub : -55db verbunden mit AX Fritz Repeater, der ca. 12m weg ist

Auslastung der Kanäle im 2,4ghz Band 10% (in Spitze auch mal 20%
Auslastung der Kanäle im 5ghz Band 2%

Ist das mit den WLAns alles so Crazy und fuzzy?

ZenUser

Gast Netzwerk bringt gar nichts , das einzige ist das die Geräte im Gast Netzwerk nicht mit den Geräten in haupt Netzwerk kommunizieren können , aber selber Kanal, gleiche Störungen von außen , woher sollen ip Konflikte kommen es sei dem man vergibt die selbst doppelt

ZenUser2755bjM

Bei mir genau so, sogar ohne feste IPs - null Probleme nach Installation eines Repeaters...

Michael

Das liegt am WLan. Das hatte ich auch vor langer Zeit. Repeater der in der Nähe steht ausgeschaltet und wieder eingeschaltet und siehe da läuft ganz normal. Mit WLan bin ich eh generell auf Kriegsfuß. Ist bei weitem nicht so stabil wie Festverkabelung.

SolarJupp

Access Point isolieren auf nein stellen im Router,dann können die Wlangeräte auch untereinander kommunizieren

SolarJupp

Träum weiter

ZenUser

Also bekämpft du WLAN durch Festverkabelung, weiter so

MaRo28

Ich habe das Problem mit dem Hyper 2000 auch. Dieser wird in der App als offline angezeigt. Der Witz an der Sache, es wirt trotzdem geregelt, das sehe ich an der Shelly und des weiteren auch an Home Assistant hier läuft alles in der Regelung. Fazit, WLan Verbindung ist da, Hyper regelt wird nur offline angezeigt und man kann nicht auf den Hyper zugreifen. Also liebens Zendure Team kommt mal in die Kontakte und bringt euere Sachen in Ordnung.

MarcOehlmann

Bei mir ist das Problem gelöst! Nachdem ich die neuste beta der Zendure Integration in Homeassistant installiert habe ist der Fehler behoben. Es lag also nicht an einem Fehler des WLANs, wie es hier immer wieder beschrieben wird, sondern daran, dass die neueste Version der App nicht mit der alten Integration funktioniert hat.

TKr

Gleiches hier. Wird als offline angezeigt, Regelung geht aber. Es scheint nur der Zugriff auf die Zendure Cloud nicht zu gehen.