Solar flow 800 pro immer wieder offline

ZenUser41xGgUv

Hi. Mein sf800 pro geht oft offline. Ein neu konfigurieren der Netzwerkverbindung stellt die Verbindung auch nicht wieder her. Nur ein Neustart bringts. Quasi sofort nach dem aus und einschalten des sf800pro steht die Verbindung wieder.
Liebes zendure Team: Bitte behebt das Problem oder fügt zumindest eine Reboot Möglichkeit in der App hinzu sodass man via Bluetooth das Gerät Neustarten kann ohne alle Stecker ziehen zu müssen.

brs

Wenn es passiert geht Bluetooth noch?. schon mal versucht in dem fall nur den e
Router neu zu starten

ZenUser41xGgUv

Bluetooth geht. Batterien wird weiterhin geladen. Aber es wird nichts mehr eingespeist. Der Hausverbrauch vom Shelly wird auch richtig in der zendure App wiedergegeben..

KevinGerl1994

Ich habe das selbe Problem!
Ich habe 2 solarflow 800pro direkt nebeinander, der eine funktioniert stabil und hat nie Probleme, der andere ist dauernd offline, dann sieht er kurz aus als ginge er wieder und dann ist er schon wieder offline.
Benötige hilfe!

KevinGerl1994

Wie kann man hier Hilfe von zendure bekommen
Mein Gerät spinnt total.

Tim (Moderator)

KevinGerl1994 Hallo. Stören sich eventuell die Geräte gegenseitig? Hast du beiden Geräten eine feste IP zugewiesen? Sind beide Geräte gemeinsam in HEMS?
Ansonsten bleibt dir die Möglichkeit über support@zendure.com an Zendure heranzutreten.
Gruß, Tim.

zeche

Ich habe aktuell auch das Prolbem, die Solarflow 800 Pro geht seit zwei Tagen ständig offline und ab und zu online!? Habe noch zwei weitere Geräte und die bleiben durchgehend online.

Habe nur für die Zendure Gerät eigenes IP Netz mit fest hitnerlegter IP auf der Fritzbox und nur WLAN im 2,4GHzBereich aktiviert.

Habe die Solarflow 800 Pro bereits komplett Getrennt und neu eingebundne aber immer das selbe Problem. :-(