Integration Shelly werden fremde Geräte bzw Systeme angezeigt

Michael

Wenn ich mich in der Shelly App die Zendure Integration einlogge, bekomme ich jedesmal die Daten von einem ganz anderen System mit anderen Seriennummern. Mein System wird gar nicht angezeigt. Es liegt an der Integration, sonst ist mein System, welches ich direkt bei Zendure gekauft habe, überall korrekt hinterlegt.

mwe

Ich vermute das diese Geräte nicht mehr fabrikneu sind und es alte Kundendaten sind. Andere Seriennummern ? Auch nach dem hinzufügen noch alles falsch und nicht steuerbar? Am besten beim Zendure Support ein Ticket aufmachen

Michael

Nochmal meine Geräte waren ursprünglich neu und direkt von Zendure. Die Seriennummer passt auch nicht. Ticket ist erstellt

brs

Versuch die integration zu löschen und sich erneut mit zendure Account anzumelden, ( bei der Anmeldung ist was schief gelaufen )

Michael

Ich habe mich bereits zigmal an - und abgemeldet. Es kommt immer das gleiche, fremde System

ZenUser15WQXxnm

Bei mir taucht auch ein fremdes Gerät in der Shelly app auf