Bonsoir à tous,
j'ai eu un problème avec une ab2000s il a un mois.
Contact zendure,ils m'ont envoyé le papier de renvoi (j'ai renvoyé la batterie le 30/05 et j'ai un suivi du colis jusqu'au 04/06.
J'ai donc contacter ma poste local,fait des réclamations pour aboutir à une réponse ("contacter votre revendeur afin qu'il fasse une réclamation").
J'ai contacté zendure afin de leur expliquer le problème (20 messages) malheureusement je n'arrive pas à avoir de réponse de clair de leurs part...
Qu'en pensez vous ?
Avez vous déjà eu le problème ?
Celà me "pénalise" sur mon organisation énergétique puisque il me manque tout de même 2kw.
J'avoue commencer à perdre patience.
Merci pour vos retours ou suggestions.