Verbinden mit der Shelly Cloud

ZenUser7Jas82g

Hallo,
ich musste das Passwort meiner Shelly Cloud ändern. Die Lokale Verbindung meines Hyper 2000 zum Shelly Pro 3 EM funktioniert zwar, aber die Verbindung zur Shelly Cloud bekomme ich nicht hin. Den normalen Weg über Profile und weitere Dienste kenne ich. Ich hab den Pro 3 EM auch schon komplett aus der App entfernt und dann versucht zuerst die Verbindung zur Shelly Cloud herzustellen, aber alles ohne Erfolg. Es scheint als ob diese Verbindung seitens Zendure nicht mehr vorgesehen ist.

ZenUser2755bjM

Könnte die App die Login-Daten zur Shelly-Cloud gespeichert haben und deswegen keine neue Eingabe vorsehen? 🤔 Schon versucht, die Zendure-App zu deinstallieren und komplett neu aufzusetzen?

ZenUser44nCY3Q

Hi ich habs das gleich Problem. Habe die Zendur App deinstalliert und neu installiert. Ein neues Konto bei Shelly und Zendure eröffnet alles ohne Erfolg. Hätte ich doch nur ein Deutsches Produkt gekauft!