Ich hatte mal ein ähnliches Problem, bei dem sich herausstellte, dass ein Steckerelement intern nicht richtig eingerastet war und durch das Verschieben bei Zusammenbau ein Wackelkontakt auftrat.
Ansonsten Fehlermeldung an den Verkäufer und das Teil zurückgeben - in jeder Serie können Montagsprodukte vorkommen...