Gerätefreigabe defekt?

Diana.Gehre

Hallo zusammen

Neuerdings funktioniert die Gerätefreigabe bei meinem Mann nicht mehr. Hat das ganze letzte Jahr funktioniert.
Dann haben wir die Freigabe gelöscht und einmal neu gemacht.
Auf seinem Handy erscheint kurz ein Pop-up -ein Gerät wurde für die freigegeben aus der Zendure App
In seiner App taucht die Anlage trotzdem nicht auf.
Bei mir steht durchgehend die Freigabe wurde nicht empfangen.

Weiss jemand ob es hier gerade grundsätzliche Probleme mit der Software gibt?

Danke schonmal

brs

Der muß die Freigabe auch annehmen

Diana.Gehre

Das würden wir ja wenn sie außer ganz kurz als Pop-up angezeigt würde

Diana.Gehre

Wir haben es jetzt noch mal durchgetestet. Also App darf benachrichten. Das tut sie auch. Wenn man auf diese Nachricht klickt, landet man im Menü Meldungen das Menü Meldungen selber ist dann allerdings leer. Das heißt, dass etwas geteilt wurde, wird in der App selber nicht angezeigt und deswegen kann das auch nicht bestätigt werden

brs

Habe es durchprobiert, 1, Freigabe gelöscht, auf dem anderen die App neu gestartet, Gerät weg.
Freigabe erteilt, frag nach der Email von dem andern, angegeben. An dem andern Smartphone steht bei der Glocke oben eine , drauf klicken, Freigabe annehme. Fertig

brs

Vielleicht die apps beide zuerst neustarten

brs

Smarfone Einstellung, für die zendure app müssen die Benachrichtigungen erlaubt sein

Diana.Gehre

Wir haben jetzt noch mal auf beiden Geräten die App gelöscht und neu installiert
Jetzt Version 5.5.2
Jetzt kommt die Einladung gar nicht mehr an also auch nicht als Pop-up