Netzwerk Zeitüberschreitung

MrEd

Habe seit mehreren Tagen Probleme mit der Verbindung. Leider ist die Verbindung über die App zu Solar Flow nur sehr schleppend herzustellen. Bricht meist die Verbindung ab. Meiner Meinung nach Server Probleme von Zendure.

Keylargo

Komme leider auch nur sporadisch in die Leistungsdaten rein, aber zumindest funktioniert der Chat😉

WebAdd

So richtig wohl nicht, sonst würde dein Kommentar nicht gleich dreimal erscheinen 😉

Keylargo

Komme leider auch nur sporadisch in die Leistungsdaten rein, aber zumindest funktioniert der Chat😉

Keylargo

Komme leider auch nur sporadisch in die Leistungsdaten rein, aber zumindest funktioniert der Chat😉

SF

Meldet es dem Support, sonst passiert nichts.

WebAdd

Kann das geschilderte Problem seit hauptsächlich gestern bestätigen. Heute Morgen ist wohl deshalb auch eine Zeitsteuerung des Energieplans ausgefallen.

Antonjani

Dasselbe Problem. Kein Kontakt zum SF

Keen

Hatte gesehen deswegen den Support angeschrieben , die lügen einfach und sagen es liegt an unseren Endgeräten:Lieber Kunde, Dies liegt daran, dass Ihr Netzwerkproblem dazu geführt hat, dass die APP keine Verbindung zum Internet herstellen konnte. Bitte überprüfen Sie Ihr Netzwerk. Wenn Sie in Zukunft Fragen haben, kontaktieren Sie uns bitte. Wir lösen es für Sie Zendure-Kundendienst

Michael

Hatte heute morgen auch Probleme mit der Verbindung zum SF. Egal ob über WLAN oder dem Handy Netz.

MrEd

Hat jemand schon mal probiert alles Stromlos zu machen und dann neu zu starten?

2 Akkus

Das löst definitiv nicht das Kommunikationsproblem mit dem SolarFlow Server! Das Problem liegt auf Seiten von Zendure....100%ig, auch wenn sie als Ausrede eure WLAN-Verbindung nennen! Das kann in seltenen Fällen ja so sein, aber nicht aktuell bei der Mehrzahl der User!

Sirko

Genau, mir wurde nach dem Kontakt zum Support gesagt, dass eine Aktualisierung ansteht und deshalb der Server hakt. Ich solle bitte etwas Geduld haben. Ob es stimmt, wie gesagt, weiß ich nicht.

2 Akkus

Zendure steht hier in der Pflicht, diese Aussage zu belegen! Warten wir es ab....

Nockl

Habe folgende Antwort von Support erhalten: Der Grund dafür sind zu viele Besucher, so dass der Server überlastet ist. Aber wir werden den Server in zwei bis drei Tagen aktualisieren und dann wird das nicht mehr vorkommen. Bitte haben Sie noch ein paar Tage Geduld.

2 Akkus

An dem Resultat werden wir sie messen! 😎

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Au Backe: an der falschen Ecke gespart und keine dynamische Leistung gebucht. Werbung HUI, Service PFUI

Chrizzly

Ihr müsst mal im Höschen bleiben und nicht immer gleich zur Diva werden. Es ein Snickers! 😂 Es wird an den Servern sicherlich gearbeitet. Mit Geduld ist nichts hier bei den meisten!