Shelly 3pro em Offline

Adrian

Also Der Shelly ist einmal pro Woche Offline. Ich habe ihn am Lan hängen.
Ich muss in dann stromlos machen und wieder einschalten dann ist er wieder verbunden.
Es ist immer genau eine Woche wo er Offline geht und ich ihn dann stromlos mache.
Was kann es sein liegt es Router Fritzbox
Liegt es am pro selber ????

Adrian

Ich muss noch dazu sagen das ich den pro früher über WLAN hatte da ist genau das selbe passiert.

DaveSolar

Hast du ne statische IP Adresse vergeben?

Adrian

Warum kann das der Fehler sein ?
Wie muss man das den genau machen Fritzbox und App ? Könnte das der Grund sein ?

DaveSolar

Deine IP Adressen wechseln vermutlich jede Woche. Dann ist die Verbindung weg. Wenn du mit dem Shelly im LAN bist. Aktivieren eine statische IP

members45

In meinem Netzwerk hat jedes Gerät eine feste IP. FRITZ!Box 7590 / Shelly Pro 3EM / Hyper 2000 bisher noch keinen einzigen Ausfall. Läuft seit November 2024. Ich denke auch das eine statische /feste IP hier Abhilfe schaffen könnte.

Adrian

Ich habe gerade nachgesehen Fritzbox zeigt mir an das statische IP ich vergeben habe und in der App von Shelly ist es auch aktiviert.
Jetzt weiß ich auch nicht mehr weiter.

DaveSolar

Bist du über ein Power-LAN oder ein Switch mit dem Shelly angebunden?

Adrian

Ja über einen switch

DaveSolar

Dann sollte es mit der statischen IP auf jeden Fall funktionieren. Wenn du über LAN verbunden bist, hast du dann im Shelly WLAN 1 und 2 noch aktiv sodass hier evtl ohne statische IP eine Verbindung zum Router aufgebaut werden könnte? Wenn du LAN nutzt deaktiviere beide WLAN. Hab ich bei mir nur umgekehrt. WLAN 1 mit statischer IP, WLAN 2 und Ethernet deaktiviert. Ist seit 1 1/2 Jahren ohne Probleme aktiv.

Adrian

Also ich habe den pro 3 em über WLAN versucht dann über LAN am Switch aber nix hat Abhilfe geschaffen einmal pro Woche offline dann stromlos dann funktioniert er wieder das ist leider ärgerlich könnte der pro auch defekt sein ?

Adrian

Also wenn du die App meinst ist Wlan1 und 2 deaktiviert und trotzdem funktioniert es nicht einmal pro Woche ist die Verbindung weg ich hab nirgends was im Netz gefunden über dieses Problem ich vermute schon das der pro defekt ist weiß leider nicht mehr weiter damals mit WLAN war es genau gleich einmal pro Woche weg

DaveSolar

Also dass der Shelly kaputt ist würde ich ausschließen (jede Woche der gleiche Fehler - Nein). Kann es sein dass deine genutzte IP vom Shelly zufällig doppelt vergeben ist? Evtl. mal im Router nachschauen und eine andere wählen. Hast du vlt. einen
zu engen IP Bereich in deinem Router vergeben ? Also zu wenig mögliche IP-Adressen. (Ich nutze keine FRITZ!Box, deswegen kann ich da nich über die Konfig reden. Aber evtl. könntest du noch nachschauen ob du IP v6 aktiv hast.

Adrian

Ipv 4 ist aktiv ich habe jetzt mal die Adresse geändert vielleicht bringt das was wer weiß

Samko

Hast du ähnliches auch bei anderen Geräten am selben Router?

Habe meinen em pro erst im Router immer die selbe ip geben lassen, jetzt aber ne feste ip in der Shelly APP aktiviert, beides funzt ohne Probleme.

Läuft es etwas besser wenn du einen Router Neustart vollziehst?

Adrian

Also ich habe jetzt meinen letzten
Versuch am laufen IP Adresse
geändert in der Shelly App jetzt muss ich warten ca eine Woche ob er
wieder offline geht 😉 bin gespannt

Surfer1264

Hmmmm , bei mir hängt 3EM am repeater 1200AX an fritz6690 mit fester IP über WLAN seit 3 Jahren ohne Mucken. Darf eigentlich nicht passieren,

Tippe eher auf einen Defekt. Selbst die feste IP halte ich für überflüssig, erst recht,wenn das Ding am LAN hängt.
SW Updates wirst du ja alle haben für den 3EMPro, richtig ?

Nur ne Frage ein Restart des Gerätes über die Shelly App hilft auch nicht? Richtig stromlos machen hilft nur?

Surfer1264

Tatsächlich, wie Samko sagt, im em3pro die IP Adresse vergeben (und nicht vom Router vergeben lassen)…..Letzter Versuch.

Samko

Ich drücke dir beide Daumen 👍 👍

Adrian

Also eine Woche vorbei und was
passiert mit neuer IP Adresse er
Der Shelly geht wieder offline jetzt bin ich mit meinem Latein am ende

Adrian

[unknown]Es ist wirklich nur der Shelly der in meinem Haushalt nicht mehr online kommt alles andere funktioniert soll ich einen neuen kaufen ist er defekt ? Statische IP Adresse neue Adresse vergeben nix hilft nach einer Woche