Je ne comprends pas comment fonctionne le SAV de chez Zendure.
J'ai utilisé hyper 2000 pendant 2 mois en mode chargement déchargement sur une prise de courant secteur pour bénéficier des tarifs heure creuses.
Avant-hier avec le retour du soleil j'ai décidé d'installer les panneaux solaires et au moment du raccordement entre le premier panneau et hyper 2000, plus rien.
Depuis j'échange par email avec un iibot qui me fait brancher, débrancher, appuyer sur le bouton de marche, essayer de me connecter, exetera, exetera...
Il m'a demandé le numéro de série de l'hyper 2000 de la batterie la facture et là j'en ai marre.
Le kit a à pas à peine 3 mois est encore sous garantie et de toute évidence on ne veut pas me le changer ou le réparer.
Si quelqu'un ici à un numéro de téléphone à me communiquer pour avoir quelqu'un de chez Zendure je suis preneur.
Merci d'avance