Hyper lässt sich nicht mehr verbinden

Ron

Hallo, kriege den Hyper 2000 nicht mehr in das WLAN. Daten stimmen alle, Wlan Einstellungen ebenfalls, Gerät mehrfach zurückgesetzt, App neu installiert usw.. Per Bluetooth kein Problem, wird sofort gefunden. Fehler war von heute auf morgen da, lief vorher problemlos. Update wurde keines gemacht in der letzten Zeit.

Hat noch einer eine Idee???

Pauli

Versuche mal den Router neu zu starten.

ZenUser2755bjM

Ein anderer Ansatz wäre ein Hard-Reset: Gerät komplett (inkl. Akkus) von Stromzufuhr trennen und ca. 1h warten. Dann wieder auf die Akkus setzen und die Kabel anschließen...

Zen_4712

Am Router evtl. Ein automatische Updates durchgelaufen? Empfang am Hyper Aufstellort explizit nochmal nachgemessen per Laptop oder Handy? Testweise mal rein 2.4GHz einstellen am Router und versuchen den Hyper neu zu verbinden. Ansonsten mal ein ganz neues Gastnetz aufziehen mit simpler SSID und Passwort und versuchen den Hyper dorthin zu verbinden.

ZenUser178NY97

Selbes Problem, denke bei zu großer Last geht die Verbindung verloren. Frage ist, ob die Intelligente Steuerung weiter funktioniert.

ZenUser10c4096b

Habe das neuerdings auch, der Hyper verliert ständig die Netzwerkverbindung.

solarbier

Hi Ron, könntest noch den Cache der App löschen, das wird bei Neuinstallation nicht gemacht. Dann bleibt noch ein Blick in die Router Verwaltung dort hat der Hyper vermutlich noch seine alte IP adresse, in der Adminsoftware des Router kann man alte Einträge löschen, dann vergibt der Router die IP neu.
Der Tipp mit Kontrolle ob die Verbindung auch mit 2,4Ghz zustande kommt ist auch wichtig, zendure kann kein 5ghz wlan...
Wäre schön wenn du am Ende hier schreibst was wirklich geholfen hat 😉

Ron

Klar meld ich mich falls ich die Lösung finde.... scheinbar haben mehrere das gleiche Problem.

Michael

Eine Idee wäre evtl den WlanKanal zu wechseln. Weil sich zu viele auf dem selben Kanal speziell am Wochenende befinden. Eine Anregung finden Sie auf. https: //www.libe.net/wlan-suche . Einen guten Start in die neue Woche.

ZenUser18jAMq4y

Der Netzwerkstart verschafft dem Hyper „nur“ eine neue Verbindung auf dem Zendure Broker. Daher gibt es meist kurz neue Daten. Irgendwann ist dann wieder Schluss. Einer von beiden Server oder Hyper lässt die Verbindung „fallen“. Am WLAN liegt es nach meinen Traces meist nicht. Änderungen im heimischen Netz triggern halt nur die Verbindung neu.
Am grundsätzlichen Problem des Servers und der letzten Hyper-Firmware kann nur Zendure etwas ändern. Den zahlenden Kunden bleibt nur „anschubsen“. „Betreutes laden“ (™) by Zendure. Seit mittlerweile fast 2 Monaten.

ZenUser24cRTsDp

Gibt es hierzu Neuigkeiten? Mein Hyper verliert auch ständig die Verbindung. Habe ihn schon extra neben der Fritzbox aufgebaut. Aber nach 3-4 Tagen gingen die Probleme wieder los. Er steht im Netzwerk der Fritzbox mit 2.4Ghz verbunden. Gibt es dazu irgendeine Reaktion von Zendure?
Was bei mir noch auffällt: Er verliert die Verbindung immer beim Entladevorgang, also beim Einspeisen ins Hausnetz. Er arbeitet mit dem Shelly pro 3EM und wird über eine große Dachsolaranlage geladen.

auge8877@web.de

Hallo ich habe mir auch den Hyper 2000 zugelegt und gestern den ganzen Tag versucht ihn mit meinem Wlan zu verbinden, aber immer ist die Kopplung fehlgeschlagen. Was mache ich falsch :-(