Akku wird nicht angezeigt

ZenLoW

Moin,

Ich habe ein Hub 1200 und ein AB1000, der Akku wird mir aber in der App nicht angezeigt und lässt sich auch nicht über den Akku Modus laden. Was muss ich machen?

PEPE 1

Dann teil uns erstmal mit : wo steht dein Akku 🔋? Sollte er draußen stehen, dann erstmal reinholen zum Aufwärmen, denn der hat keine Heizung.
Wo liegt deine Entladegrenze ?

PEPE 1

Im Flussdiagramm ist dein Akku doch vorhanden.

achmo

Außerdem hat dein System heute lediglich 25wh produziert, damit kann man auch nicht laden.

Alfred

Steht leider 0x

betty

Wie viel & hat der Akku jetzt , im dem Screenshot ist der obere Teil nicht sichtbar, bitte vollständig bringen

betty

% Prozent

PEPE 1

Sorry, habe ich übersehen.

iot.smart.home0@gmail.com

Du müßtest mal ein paar Infos mehr rausgeben.Wurde der Akku vorher angezeigt?Wann war er das letzte mal auf 100% bis in den Bypass geladen und vor allem was ist deine Untere Entladegrenze?

ZenLoW

Moin, der Akku wird unter den Geräteinformationen schon nicht angezeigt. Als ob er überhaupt nicht vom System erkannt wird.

ZenLoW

Ich habe die Anlage vor einer Woche aufgebaut. Der Akku stand vor der Montage 4 Tage bei mir in der beheizten Wohnung und steht jetzt nach der Montage in einem nicht beheizten Schuppen. Ich glaube ja der wird nicht erkannt weil sein ladezustand zu gering ist und die aktuell Sonnenausbeute nicht reicht um ihn zu laden.

phihen

Hi, I have exactly the same issue. I have 2x AB1000 that stopped working and no longer appear in the application. Zendure support tells me disconnect everything and try powering hub with only the batteries. It did not work but they do not offert any additional solution for now.

ZenLoW

Unter dem ersten Bild ist noch ein weiteres. Das wird hier in der App nur nicht so gut angezeigt. Da nur in der kopfzeile etwas zu sehen ist.

w.friedrich

Hallo ZenLow, ich gehe davon aus,
dass der AB 1000 bei Lieferung bereits dicht an der unteren Entladegrenze
war. Die Aufwärmung nützt somit nur
begrenzt. Schick den Akku als
Garantiefall zum Verkäufer zurück und kauf dir den Zendurelader für solche
Fälle! Habe ich auch so gemacht und es funktioniert bestens.