ACE 1500 piepst nur und lässt sich nicht einschalten

ZenUser339Jh00

Hallo,
ich hab ein neues System mit HUB 2000, 4 Akkus AB2000 und den ACE 1500.
Alles komplett installikert, aber der ACE 1500 lässt sich nicht einschalten. Wenn ich den versuche einzuschalten piepst er nur dauerhaft. Wenn ich dann wieder lange auf den Einschaltknopf drücke lässt sich das gepiepse wieder ausschalten. In der APP wird der ACE 1500 OFFLINE angezeigt. Hat irgednwer eine Ahnung was da los ist?
Gruß Siegfried

Jadawin

Über den Hub einschalten, der Ace geht dann auch an

Adama-84

Der Netzstrom Betriebsmodus muß von Normal auf Niemals ausschalten gestellt werden, sonst schaltet sich der ACE nach 10 Minuten aus. Passiert eigentlich jedem ACE Neuling.

Adama-84

Nachtrag: Ich würde zunächst den Hub Solo auf die aktuellste Firmware wie von dir beschrieben bringen. Dann den ACE aufsetzen und ähnlich verfahren. Den ACE wie von Jadwin nur mit Akku zu Updaten funktioniert auch. Hatte den ACE Mal ohne alles gestartet, dabei piepte er auch ohne Ende.

ZenUser339Jh00

vielen Dank für die Tipps. Helfen tun die aber noch nicht so richtig.
zu Adama-84: Wie soll ich iorgendetwas ausschalten / umstellen wenn ich dasa Gerät gar nicht einschalten kann?
Zu Jadawin: Ich hab mal probierrt den Hub 2000 auszuschalten und anschließend wieder einzuschalten. Ergebnis: Der ACE 1500 fängt an zu piepsen. Hab dann zum Glück in dr App geschaut. Da kommt die Fehlermeldung das der Hub 2000 die ACE erst ab Version V3.0.12 oder höher unterstützt. Damit besteht das nächste Problem: Ich hab kleine Ahnung welche Firmware drauf ist geschweige denn wie ich da ein -update aufspielen soll. Die Dokumrentation gibt dazu nichts her. So langsam hab ich den Eindruck das ich hier Schrott eingekauft habe.

Jadawin

Hub ausschalten. Hub und Ace trennen, so dass nur Ace auf den Akkus sitzt. Dann Ace einschalten und Firmware aktualisieren. Sollte doch gehen.

zu Hause

Hallo Siegfried. Schalte den Hub aus. Trenne die Accus vom Kabel, stelle den ACE auf die Accus und verbinde den ACE mit dem Kabel vom HUB. Jetzt musst du Geduld zeigen. Bei mir hat es ewig gedauert bis der Server von Zendure es aktualisiert hat, das jetzt ein ACE mit im Spiel ist. Geduld ist gefragt. Hat der ACE und der HUB die aktuelle Firmware drauf? Gruß Jan

ZenUser339Jh00

Hallo, der HUB hat das Update geschafft, der ACE allerdings nicht (mehrmals versucht, zuerst bei 90%, dann bei ca. 30% abgebrochen. Getrennt lässt sich der ACE jetzt wenigstens ejnschalten, miteinander haben es die 2 noch nicht so recht. So richtig Begeisterung kommt noch nicht auf...

Adama-84

Es gab da Mal ein Update wo der ACE einen Hänger hatte. Bei mir auch. Tipp der Moderatoren: Batteriekabel lösen und ACE vom Akku heben. Neu starten und dann lief es Klingt blöd aber funktionierte so. Danach nie wieder Probleme gehabt.

Jadawin

Nimm Bluetooth, falls noch nicht erfolgt.

Maxeddy

Habe den ACE auch ohne Hub und Akku eingerichtet. Alle Updates durchgeführt. Dann kannst du es einfach mit einem Akku probieren (ACE auf Akku). Akku laden. Wenn alles klappt, sollte es auch in Kombination mit dem Hub funktionieren.