Hyper 2000 - Arrêt de production .

ZenUser14E91225

Bonjour à tous

Je partage mon problème, au cas ou il aurait des cas similaires et surtout des solutions 😅.
Depuis la dernière mise à jour du firmware mon hyper 2000 arrête de produire tous les 24h environ. La page sur l'application de l hyper 2000 reste bloquée sur une production au moment de la coupure. La page du CT Monitor indique 0w de production et les courbes sont à 0. Je suis obligé de reconfigurer le réseau de l'appareil pour que ca remarche . Mais au bout de quelques heures, ça recommence. Lorsque j appuie sur le bouton, ca clignote en bleu puis vert.

Je suis entrain d échanger avec le support Zendure, pour l'instant il m'on conseillé un redémarrage. Débrancher les panneaux, appuis de 6 secondes, attendre 10 min puis redémarrer. Mais pas concluant.

Merci par avance pour le partage de vos expériences 😉

Alex Zen

Pareil des pertes de connexion wifi intempestives sur lhyper mais pas le CT monitor qui lui continue d'enregistrer les datas sans problème.
Reboot de la box résoud le problème mais cela n'arrivait pas avant la dernière mise à jour

Arnaudb91

J'ai également ce problème, mais 1 fois par semaine. Ce que je réalise : Je supprime le zendure de l'application puis je le rajoute.

ZenUser148G2uw3

Idem pour la coupe y une fois par semaine depuis la dernière MAJ. Première fois j'ai redémarré l'hyper, mais la juste en rebootant la borne wifi c'est revenu. La communication avec le Shelly elle a toujours fonctionné, les changement de l'idée de fonctionnement aussi, mais plus de remontée d'info sur le pourcentage de batterie ou si il y a charge ou décharge.

Zen-Allier-Claude

Même problème depuis environ le 20 octobre. L’application semble bloquée et moi aussi je bidouille pour le relancer ! Seule solution que j’ai trouvé en attendant une solution, je le fais fonctionner en mode rendez-vous ! Là ça fonctionne bien et je fais les mises à jour à jour et teste le mode intelligent… pour l’instant en vain !