Ecotracker immer öfter offline!

Zausel

Hallo, wir haben einen ecotracker verbaut, der jetzt immer öfter offline ist! Er arbeitet wohl weiter aber in der Zendure App ist er heute schon den ganzen Tag offline!
Zendure und everhome schieben sich die Schuld gegenseitig zu! Hat das auch einer von euch, das der ecotracker offline ist?
Wir haben einen HUB 2000 und 2 x AB 2000 mit Tsun WR!

mkbg aus Ratingen Hans

Felli

Hi 👋🏼 Habe zwar keinen EcoTracker aber ein ähnliches Gerät von Powerfox. Mit diesem hatte ich auch immer mal Probleme aber das lag bzw liegt einfach an der schlechten W-LAN Verbindung im Sicherungskasten. Hast du mal die Empfangsqualität gecheckt und ggf wenn möglich eine Antenne nach aussen gelegt ? Kenne das Gerät wie gesagt nicht aber beim Poweopti ist zu diesem Zweck extra eine Klebeantenne dabei die aussen auf den Schrank geklebt wird. Vielleicht hat aber auch wer anders eine Idee ...

tobias3355

Ich habe ebenfalls die Eco Trecker auch bei mir ist der des öfteren offline das hat aber nichts mit dem WLAN zu tun ich nutze den Eco Trecker zum Steuern der Open DTU also lokal und dieser funktioniert einwandfrei somit liegt es an den zendure Server. Kann mir aber egal sein wie gesagt die opento arbeitet Lokal und daher unabhängig von der Cloud.

Felli

Egal ob Lokal oder via Cloud, das W-LAN muss passen oder ist der bei Dir mit LAN Kabel verbunden ?!? An der Cloud von Zebdure gibt es meiner Meinung nach aktuell nichts auszusetzen, ich nutze diese permanent zum regeln keine Probleme bisher.

Wolli

Hallo. Der Poweropti ist aber nich beim Hub eingebunden? Oder wird der jetzt unterstützt ?

Felli

Nein aber da es sich um ein baugleiches Gerät handelt habe ich den Vergleich gezogen. Nativ unterstützt Zebdure den Piweropti nicht in meinem Fall aber nutze ich ihn. Wechsel aber gerade jetzt auf einen Tasmota. LG

Geloxy

Servus, läuft hier mit dem AIO 2400 ohne Probleme. IP Adresse vom EcoTracker hab ich allerdings fest zugewiesen und Echtzeit priorisiert.

Torsten.Schoene

Das Problem ist bei mir auch schon ein paar Mal aufgetreten. Die Lösung ist recht einfach. Man muss nur die Kopplung in der Zendure App löschen und wieder neu herstellen. Anschließend funktioniert wieder alles problemlos.

Zausel

Nabend, habe den ecotracker jetzt deinstalliert und wieder in der Zendure App installiert und eingebunden!! Er ist wieder online, mal schauen wie lange! Danke für eure Tipps!
mkbg aus Ratingen Hans

Felli

Danke für die Rückmeldung und viel Erfolg ✌🏼

ZenUser257MR72U

Das Problem hatte ich auch .Jetzt habe ich in der fritz.box eine feste IP vergeben .Seid Tagen kein Offline mehr .Bis jetzt 100 % Erfolg

Bohny

Hallo ich habe das Problem seit 4 Wochen, fast jede Nacht zwischen 1 Uhr und 2 Uhr wird die Verbindung zwischen Ecotracker und Solarflow 800 Unterbrochen.
Der Solarflow habe ich schon ein feste IP Adresse vergeben , hat einer eine Idee wo das Problem liegt.

Bohny

Tim (Moderator)

Hallo.

Vergib auch dem Ecotracker mal eine feste IP. Außerdem schau mal im Router nach, ob dieser immer zwischen 1 und 2 Uhr einen Neustart ausführt. Und priorisiere den Ecotracker in der Verbindung. Das könnte vielleicht helfen.

Gruß, Tim.