Ich habe am Samstag versucht die Anlage mit 4 Akkus in Betrieb zu nehmen.
Installation genau nach Anleitung inklusive des Firmwareupdate: die Akkus wurden nicht erkannt und das System blieb im Standby, die AB1000 LED dauerhaft aus. Vielfache Neuinstallation mit nur einem Akku oder mit zwei oder 3 und auch jeden Akku einzeln probiert, brachte keine Änderung.
Heute dann die Antwort des Support per Mail siehe Bild.
Die geforderten Infos habe ich auch weiter gegeben. Eine Stunde später hat mich ein Support Mitarbeiter angerufen und nach ausführlicher Schilderung des Problems soll ich den Hub beim Händler von dem ich gekauft habe tauschen. Der ist gleich um die Ecke und hat diesen Schritt von sich aus schon angeboten.
Fazit: Freitag gibts einen neuen Hub und dann schauen wir mal. Werde erstmal nur einen Akku und kein Firmwareupdate probieren und dann mehr Akkus und dann schauen wir mal.
