Gib den Akku ohne viel rumzueiern zurück. Ich lese recht oft, dass frisch gelieferte Akkus nicht funktionieren. Wenn ich ein Produkt erhalte, welches nicht funktioniert, geht's postwendend zurück und nimm das Geld. Austausch heißt da meistens, daß nächste von der selben Palette, also wieder Ärger. Das betrifft aber nicht nur zendure, das gilt generell. Zudem hast du hier wenig handhabe, wenn der Akku nicht erkannt wird. Kann ne uralte Firmware sein, kann überlagert sein, alles Punkte, die entweder nicht zu lösen sind oder schon Verschleiß und geminderte Haltbarkeit bedeuten. Frage: warum erweiterst du gerade jetzt? Es wird Winter, die Ladenhüter müssen raus. Zwei Minuspunkte.