Akkus plötzlich entladen und tot

bkw_noe

Nach gerade einmal fünf Monaten Betrieb haben sich meine zwei AB2000 schlagartig entladen und sind nicht mehr ansprechbar. Laut App Betrug der Ladestand am 28.09 und die Tage davor 10 Prozent bzw. 10,x. Am 29.09 sank die Kurve auf 6,9 Prozent am 30.09. auf 1 Prozent. Seit 1.10. zeigt der Akku 0 Prozent. Die LED um Hub leuchtet nicht, in der App werden die Akkus nicht gefunden. Der Versuch allen Strom in den Akku zu leiten enden mit 0 W Erzeugung. Die Akkus stehen in der Garage, also bei einer Temperatur von bisher immer über 10 Grad. Obwohl das Problem offenbar gehäuft auftritt, habe ich bisher keine praktikable Anleitung zur Rettung der Akkus gefunden.

Surfer1264

Wenn der Reset des Hubs keine neuen Erkenntnisse bringt, dann wird es wohl schwierig. Ich habe keine zielführende Anleitung im Kopf hier aus dem Forum parat. Wenn tief entkaden, dann tiefentladen.

Ab Ende September bis ca. 8.Oktober ( hier in Berlin) war ziemlich düster. Meine These ist, dass Deine beiden Akkus sich nicht weit von der Entladegrenze mehr entfernen konnten in Richtung 💯.

Und 10% Entladegrenze sind zu wenig, hier im Forum seit Wochen diskutiert. Minimum 20%

Warum das so ist?
Lese meinen Artikel von gestern Abend
“(Wissen) Warum mein Akku abstürzt – oder warum Ihr Euch kümmern müsst !”

Vielleicht hat jemand noch eine Idee. Ich habe keine außer Austausch bei Zendure beantragen.

Knaecke

Zendure wird da auch den Stinkefinger zeigen, eigene Dummheit.

zen__dixie

Produzieren die Module überhaupt Strom???
Geht was ins Haus...

Mal alles auseinandergesetzt und den Hub mal Stunden stromlos gelassen ???
Erst dann hat er ein reset ...

bkw_noe

Strom wird produziert, der wird vom Bypass ins Haus geleitet, da der Hub die Akkus nicht mehr kennt. Schalte ich auf Akku versiegt der Stromfluss. Ich habe mir gestern ein Ladegerät bestellt und werde die Anlage wie empfohlen abschalten, den Speicher ins Haus holen und nach einigen Stunden den Reset probieren.

Knaecke

Noch ein Beratungsresistenter?
Werden die Tage kürzer und kälter sollte auf 30% gestellt werden! Dann auch den HUB auf "AUS" stellen.

PEPE 1

Ich will nicht gehässig sein, aber das war doch abzusehen. Wie man zu dieser Jahreszeit mit 10% Untergrenze arbeiten kann ist einfach unverständlich.
Die letzten 2 Wochen wurde TÄGLICH dieses Thema diskutiert.

bkw_noe

#pepe1, #Surfer1264: 10 Prozent sind die Werkseinstellung. Ich bin Anwender und kein Solarprofi. Der regelmäßige Forumsbesuch ist in den Garantiebestimmungen nicht enthalten.

PEPE 1

Ich schaue bei meinem Auto auch nicht nach dem Öl, ich bin nur Fahrer und kein Schrauber .

PEPE 1

Stimmt, du musst keine Besuche im Forum machen, aber wenn du Hilfe brauchst, weißt du wohin man sich wenden kann. 🤔

Bubunugu

Mega ! 😀 Du sprichst mir aus dem Herzen ! Wir sind Anwender! Und nicht bei Jean Pütz in der Hobbythek! Ich glaube die Anwender Perspektive wird etwas vergessen !

bkw_noe

Wenn der Ölstand zu niedrig ist, leuchtet eine Warnlampe, wenn ich ins Auto steige und ich muss keine App öffnen, um den Ölstand zu kontrollieren. Ich habe in einem Mfg einen Speicher von Sonnen, der lädt einmal monatlich den Speicher auf 100 Prozent. Die Zendure-Werbung suggeriert einen problemlosen Winterbetrieb, da darf ein Akku in einer Garage und in der Werkseinstellung (!!!) bei vielleicht 5 bis 10 Grad plus nicht abschmieren.

Bessy

Akkus wurden zu selten voll aufgeladen, ist meine Vermutung. Einmal die Woche sollte man dies, notfalls ohne Einspeisung ins Haus, machen damit das Akku-BMS und die Prozentanzeige der App wieder syncron sind. Voll aufgeladen bedeutet: So lange laden lassen bis der Hub das Aufladen von sich aus beendet (bei Solarertrag).

Thomas D.

[unknown]Also ich habe vor meine Akkus regelmäßig alle 7 Tage voll zu laden halt mit dem Strom vom aus wenn die Sonne es nicht schafft. Ist das sinnvoll ?Die Kosten wegen Verlust ist erstmal egal. Habe meine Untergrenze zwar auf 40% aber bei dem Wetter reicht es halt nicht ganz.

PEPE 1

Auf deinen Kommentar haben wir hier alle gewartet, mecker, mecker.

brs

[unknown]Wer ist Jean Pütz?

Stefan

allerdings,da gebe ich dir Recht.Ansonsten muss das seitens Zendure so kommuniziert werden,oder automatisch über die Software mitgeteilt werden.

Jadawin

[unknown]Der Hub hat ei e rote LED.

mwe

[unknown]Für Leute die rein gar nichts machen wollen ist das Zendure Solarflow nicht geeignet, Fehlkauf. Für Beratungsresistente gibt es aber eine Lösung: PV mit dem WR verbinden und dann den Rest vergessen. Läuft 25 Jahre störungsfrei !

Surfer1264

Es ist wie es ist, das Forum kann dir hier nicht helfen, schliesse dich mit #bubunugu zusammen und lasst euch anwaltlich beraten und wechselt das Forum, wir kommen hier nicht zusammen.

Hier sind Leute , die a) wissen was sie tun; b) sich mind. Beraten lassen wollen, wenn sie es nicht wissenund c) den Leuten hier mit Freundlichkeit begegnen.

Dieses Forum ist leider kein Verbraucherschutzforum, dafür sind andere zuständig.

Liebe Grüße und Viel Erfolg beim Durchsetzen Eurer Forderungen

Tschüss

brs

[unknown]Leider auch viele Leute die scheinen alles zu wissen und die unwissenden beledigen und statt helfen zu wollen lieber zum Teufel schicken wollen

Surfer1264

Die Welt ist sooooo einfach, weil es immer jemanden gibt, dem man die Schuld geben kann.

Aus Fehlern lernen. Ich habe da echt eine andere Haltung. Vorab informieren war noch nie ein Fehler.

Thomas

[unknown]👍

ZenUser8N1H3S0

Diese Einstellung er ist selbst schuld weil er sich nicht im Forum informiert hat ist Grund falsch. Zendure rät mindestens 10% Entladegrenze obwohl Sie wissen dass es im Winter nicht ausreichend sein kann. Dann müssen sie eine höhere Grenze empfehlen oder abhängig vom Standort und damit auch der Jahreszeit automatisiert die Grenze hoch setzen. Wenn sie in ihre Bedienungsanleitung reinschreiben dass man im Winter die Grenze auf xy hochsetzen muss ist es etwas anderes. Viele Leute entscheiden sich eben genau deswegen für ein Plug and Play System weil sie sich nicht dauernd damit beschäftigen wollen. Es ist eine technische Schwachstelle und die muss vom Hersteller abgefangen werden und nicht von jedem einzelnen Benutzer.

Jadawin

Das ist leider das große Missverständnis beim Begriff "Plug and play". Der Begriff bedeutet nur, daß das System leicht zu installieren ist und automatisch eine lauffähige Konfiguration lädt. Es bedeutet überhaupt nicht, dass Du davon entbunden bist, Dich mit der Hardware auseinanderzusetzen. Fehlbedienung deckt das leider nicht ab.

mwe

[unknown]Es ist tatsächlich so das Zendure den "Rundumsorglos-Modus" nicht mitliefert. Und wenn sie glauben das jeder Käufer es schon irgendwie hinbekommt es richtig zu steuern, liegen sie falsch. Insofern sollte dieses ganze App-Gedödel nur mit Gefahrenhinweis ausgehändigt werden. Ohne sollte die Hardware dann aber im Level 1 absolut zuverlässig (aber nicht optimal und effizient) laufen und meinetwegen in kostenpflichtiger Fernwartung. Ab Level 3 im "Solarprofi-Modus" kann dann an allen Parametern rumgedreht werden. So kenne ich das von anderem Equipment.

BKW Zendure

[unknown]Eigentlich muss man so ein System ja nicht bedienen sondern man stellt es auf seine Bedürfnisse ein. Danach sollte so ein System eigentlich nur laufen. Auch bei größeren PV Speicher Anlagen sitzt man nicht vor und verstellt irgendwelche Entladegrenzen, die laufen auch so. Wenn Zendure es nicht hin bekommt sollten sie ihre Empfehlung in der App auf 20% setzen

Surfer1264

Diese Diskussion hier ist sinnlos, hier werden die Fakten geteilt und das war’s. Alle rechtlichen Verbraucherschutzaspekte, was man hätte alles wissen müssen, wer wann was hätte mitteilen müssen gehört an einen anderen Platz. Das hier ist ein Userforum . Das lamentieren HIER bringt keinen weiter, zumal das hier keiner lösen kann. WIR schreiben hier keine Dokumentation und wir sind nicht der Hersteller. Völligbfalscher Platz

Mann o Mann die Menschheit wird zu Konsumsklaven. Die Matrix lässt grüßen.

PEPE 1

[unknown]Gib auf, hier sind einfach zuviel Beratungsresistente unterwegs. Gutgemeintes wird gleich verdreht. Konzentrieren wir uns auf die, welche wirklich Hilfe und Tipps brauchen.