Das ist nun wirklich faszinierend!
Ausgangssituation:
- Bypass: "immer aus"
- Automatisch zurück am nächsten Tag: "aus"
Was passiert tatsächlich? Das System stellt sich am übernächsten Tag (oder auch dritten Tag aber sich nicht am nächsten Morgen) zurück in den Automatikmodus.
Ein klarer Softwarefehler.
-> Ticket aufgemacht. Der Support fragt immer wieder nach der Bestellnummer, obwohl sie die in ihrer CRM-Datenbank sehen müssen 🧐🤨🫣😵💫 Mit anderen Worten, Zendure macht aktuell nichts!