Kurzschlussschutz Gerät neu starten

HenningK

Hallo zusammen,

bei meinem ehemaligen Nachbar kommt in der Zendure App auf der Übersichtsseite ein rotes Dreieck oben. Wenn man dieses antippt kommt unten ein Popup, Kurzschlussschutz Bitte Gerät neustarten. Das habe ich mehrmalig gemacht und auch den Abgang zum Umrichter getrennt. Jedoch ist der Fehler geblieben.

Kennt jemand dieses Problem und kennt auch die Lösung?

Es ist die erste Generation PV Hub 1200

Cerberus

Klemm mal die Solarpanels und den Wechselrichter ab und probiere es erneut! Wenn die Meldung immer noch kommt eine Batterie nach der anderen abstecken.

m1309

Modulverkabelung mal prüfen...wenn ein Kabelstrang ankommt und man diese nicht richtig beschriftet hat kann es passieren das plus von Modul 1 und minus von Modul 3 zu angeschlossen sein können...

HLP

Als erstes HUB ausschalten, dann Schukostecker vom Wrchselrichter aus der Dose, dann Solarpanels abklemmem, als nächstes Batteriekabel vom Hub und dann WR vom HUB abklemmrn. Dann alles wieder anschließen. Als erstes Akku verbinden, dann WR und HUB wieder verbinden, anschließend Schuko wieder in die Dose und zum Schluss wieder die Panele am HUB anschließen. Hilft bestimmt beim Problem.

pwesemann

Habe auch kurzschlussmeldung, jetzt werden meine Geräte Ausgetauscht vorher habe ich aber diese Meldung über meine Ticketnummer bekommen.> > > > > > > > Hallo,

Vielen Dank für die Erläuterung Ihres Problems und die Bereitstellung zusätzlicher Details. Wir schätzen Ihre Bemühungen bei der Durchführung grundlegender Schritte zur Fehlerbehebung.
Um das Problem mit Ihrem Solar Hub zu beheben, befolgen Sie bitte sorgfältig diese Anweisungen:
Starten Sie das Gerät neu:
Drücken Sie die IOT-Taste am Gerät 6 Sekunden lang. Ziehen Sie die mit dem Hub verbundene PV-Leitung ab. Starten Sie den Hub neu.
Überprüfen Sie die Verbindung der einzelnen Batterie:
Wenn das Problem nach dem Neustart weiterhin besteht, schließen Sie eine einzelne Batterie separat an, um festzustellen, ob das Problem weiterhin besteht.
Tipps zur Überprüfung der Batterie:
Bestätigen Sie, ob der Tipp zum „Kurzschlussschutz“ für eine einzelne Batterie oder für alle Batterien gilt.
Geben Sie die Spezifikationen des Solarmoduls an:
Bitte senden Sie uns die folgenden Spezifikationen für Ihr(e) Solarmodul(e): a. Wie hoch ist die Leerlaufspannung (MPPT-Spannung) jedes Solarmoduls? Wenn mehrere Module vorhanden sind, geben Sie bitte Werte für jedes an. b. Sind die Solarmodule in Reihe oder parallel geschaltet?
Bezüglich der roten Leuchtanzeige wird empfohlen, das Gerät mindestens 24 Stunden lang aufzuladen, da dies normalerweise auf einen schwachen Batteriestand hinweist. Bitte beobachten Sie das Gerät nach dem Aufladen, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Sie diese Schritte abgeschlossen haben, teilen Sie uns bitte mit, ob das Problem weiterhin besteht.

beru

Chinesisch können die wenigsten lesen.

pwesemann

Selten so gelacht, ließ zwischen den Zeilen.

Servicefachkraft

Die Meldung sagt mehr aus dks nur Kurzschlussschutz. Was steht da noch?

HenningK

Vielen Danke, für die ganzen Tipps! Habe es nach und nach durch probiert. Scheint an den beiden Batterien zu liegen. Die scheinen auch ausgelaufen zu sein.