Constat d’un bug d’affichage des données solaires dans l’application

Depuis quelque temps, plusieurs utilisateurs constatent un dysfonctionnement concernant l’affichage des données de production solaire.

Description du problème

Sans modification de la configuration ni intervention sur l’installation, les données solaires disparaissent de l’application :

La production solaire affiche ”– Wh”.
Le graphique de production est vide.
Le libellé du CT solaire (L3’ of 3CT) n’apparaît plus.
Seuls ALL et Micro inverter 1 restent visibles dans l’écran de production.

Pourtant, les micro-onduleurs continuent de fonctionner normalement et la production est bien présente.

Analyse

Après plusieurs vérifications, le problème ne semble pas provenir :

du câblage ;
de la pince CT ;
du compteur d’énergie CT3 ;
ni des micro-onduleurs.

La configuration du CT3 reste correctement enregistrée dans l’application.

Manipulation permettant de rétablir l’affichage

Pour retrouver immédiatement les données :

Ouvrir les paramètres d’initialisation du compteur d’énergie CT3.
Cliquer simplement sur Sauvegarder, sans effectuer aucune modification.

Résultat observé

Immédiatement après la sauvegarde :

Le libellé L3’ of 3CT réapparaît.
Les données solaires sont de nouveau affichées.
Le graphique de production est restauré avec l’historique !.

Conclusion

Ce comportement laisse penser à un bug logiciel de synchronisation ou d’initialisation de la configuration du CT3 dans l’application.

La configuration étant déjà correcte avant la manipulation, le simple fait de sauvegarder à nouveau force vraisemblablement une réactualisation des paramètres et rétablit le lien entre le CT solaire et l’affichage des statistiques.

Ce retour d’expérience est transmis afin d’aider l’équipe de développement à identifier et corriger définitivement ce dysfonctionnement.

#Bug